大众云学构建了100+的运营客服团队，负责平台的系统支撑运营服务和呼叫中心客户服务。运营客服团队在软件开发建设、维护、客户呼叫中心、网络教育培训、继续教育培训等领域有着专业的技能和丰富的经验，能够预防、应对不同的服务需求和突发事件，确保培训的正常运行。